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道路・交通

地下鉄定期券のスマートフォン対応について(要望)

2026年05月受付

 福岡市営地下鉄を通勤で使っていますが、定期券が「はやかけん」のカードだけで、スマートフォンに対応していないのが正直不便です。
 今はSuicaやPASMOみたいに、スマートフォンだけで使えるのが当たり前になってきていますし、カードを忘れたり失くしたりする心配がないのは、毎日使う身としてはかなり大きいです。
 財布を持たない人も増えていますし、若い人や観光客の利便性を考えても、スマートフォン対応はこれからますます重要になると思います。
 ぜひ、スマートフォンで使えるように検討してもらえたら嬉しいです。
 いつも安全運行ありがとうございます。これからも利用します。


お答えします

 日頃より福岡市地下鉄をご利用いただきありがとうございます。 
 スマートフォンに対応した地下鉄モバイル定期券につきましては、令和10年春の導入予定となっております。
 ご意見につきましては、サービス内容の検討を行うにあたり、ご参考とさせていただきます。
 今後とも福岡市地下鉄をよろしくお願いいたします。

お問い合わせ
部署: 交通局総務部DX推進課
住所: 福岡市中央区大名2丁目5番31号
電話番号: 092-732-4202
FAX番号: 092-721-0754
E-mail:dx.TB@city.fukuoka.lg.jp