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道路・交通

地下鉄改札のタッチ決済について

2026年05月受付

福岡市地下鉄について、クレジットカードのタッチ決済はとても便利なサービスと思います。しかし、対応改札が少なく、遠回りが必要になるなど不便を感じています。イベント時には臨時改札に簡易的なタッチ機が設置されている事例があり、各駅でラッシュ時だけでも簡易機を設置するなど、タッチ決済対応の拡大を検討してほしいです。利用者増加に伴う改札混雑緩和のため、試験的導入でもよいので対応を進めてほしいと考えています。


お答えします

 日頃より福岡市地下鉄をご利用いただきありがとうございます。
 この度いただきましたご意見につきまして、現在計画している改札機のリニューアルでは、今後、すべての改札機でタッチ決済に対応する予定としております。
 今後とも福岡市地下鉄へのご理解とご協力をお願いいたします。

お問い合わせ
部署: 交通局総務部DX推進課
住所: 福岡市中央区大名2丁目5番31号
電話番号: 092-732-4202
FAX番号: 092-721-0754
E-mail:dx.TB@city.fukuoka.lg.jp