寄せられた市民の声

　葬儀業者です。ご遺族に代わって死亡届に関する手続きを行っておりますが、遠方の自治体での手続きの場合などは、時間がかかりますし、人手不足もあり大変です。さらに、病院が作成した診断書に不備があれば、また役所と病院を往復しなければならないことにも苦慮しています。
　ＤＸ化を推進しているのであれば、死亡届のオンライン化ができませんでしょうか。会社にいながらパソコンで手続きができればいいのにと思います。

　このたびは貴重なご意見ありがとうございます。
　死亡届のオンライン化については、添付書類（診断書等）の電子化及び電子署名に関する技術的課題が解決しておらず、実現に至っておりません。
　なお、国のデジタル庁において、死亡届のオンライン化に向けた検討を行っているところであり、全国的に課題が解決されしだい、オンラインによる届出が実現する見込みです。
　今後とも市政へのご理解とご協力をお願いいたします。