寄せられた市民の声

私は城南区田島4丁目に住んでいます。7月21日の不燃ごみ収集日に、ごみの持ち去りを避けるため、いつもどおり23時ごろにごみ出しをしようとしたところ、収集車が22時50分ごろに通過しており、回収してもらえませんでした。これまで不燃ごみは23時以降に収集されることが多かったため、今回の回収時間はあまりに早く感じました。持ち去り対策を進めるとともに、安心してごみ出しができるよう、収集時間の目安や回収時間をできるだけ明確にしていただきたいです。よろしくお願いします。

　このたびは、燃えないごみの収集について、ご不便をおかけしました。
　確認したところ、お申し出の時間帯に、お住まいの地域において、アルミ缶などの資源物の持ち去り対策として「前倒し収集」を行っていました。
　前倒し収集は、夜12時以降に行う通常収集とは別に実施しており、ごみの持ち出し時間に変更はありません。このため、前倒し収集車が収集した後であっても、午後11時に出していただいた燃えないごみも、夜12時以降に通常収集いたします。
　また、収集時刻の確定についてご要望いただきましたが、日々、ごみの排出量や交通状況等により収集時刻は前後しております。恐れ入りますが、持ち出し日の日没後から夜12時までの間にお出しいただきますようお願いいたします。
　今回のご意見を踏まえ、前倒し収集後も夜12時以降に通常収集を行うことについて、市民の皆さまにより分かりやすくお伝えできるよう、市ホームページや福岡市公式LINE等を活用し、周知に努めてまいります。
　今後とも市政へのご理解とご協力をお願いいたします。