寄せられた市民の声

　指定ごみ袋が破れやすくて困っています。破けるのでごみを押し込めず袋をたくさん使うようになり、余計な無駄使いになっていると思います。
　物価高騰の影響で、原材料の質が低下していたりするのでしょうか。もしそうであれば、以前の品質に戻すための値上げなども必要かと思います。
　指定ごみ袋の品質の低下を市役所として把握していますか。

　このたびは福岡市指定家庭用ごみ袋に関するご意見ありがとうございます。
　福岡市指定ごみ袋につきましては、日本産業規格や他都市のごみ袋を参考に、厚さや引張強さなどについて規格を設定しており、製造前及び納品時に規格を満たしているか検査を行い、品質管理に努めているところでございます。また、物価の影響による規格変更等もございません。
　以上にもかかわらず破れやすい等規格に満たない袋の混入に至ってしまった場合につきましては、大変お手数ではございますが、指定ごみ袋を販売している店舗に現物をお持ちいただきますと新品と交換させていただいております。その際、レシートは不要ですので、お持ちいただく店舗は購入店である必要はございません。
　ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、今後も指定ごみ袋の品質管理の徹底に努めてまいりますので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
　今後とも市政へのご理解とご協力をお願いいたします。