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市政のしくみ・窓口など

福岡市住民票等郵送請求センターについて

平成30年03月受付

 市外に居住しているので,福岡市住民票等郵送請求センターを利用しました。
 ところが,返送されてきた封筒の○○「様」のはんこは斜めにずれており,担当者の押印もありませんでした。もっと丁寧な仕事をした方がよいと思います。


お答えします

 このたびは失礼な対応によりご不快な思いをさせていしまい,申し訳ありませんでした。
 今後,こうしたことがないよう発送前の点検を強化いたします。
 なお,返信封筒への発送担当者氏名の押印は,郵便集配までの限られた時間の中で行うことは困難と考えており,引き続き手数料計算書の照合担当者の表示として対応させていただきますので,ご理解くださいますようお願いいたします。

お問い合わせ
部署: 市民局総務部区政課
住所: 福岡市中央区天神1丁目8の1
電話番号: 092-711-4074
FAX番号: 092-733-5595
E-mail:kusei.CAB@city.fukuoka.lg.jp